1.我能免费体验一下此产品吗？

我们很贴心的为您准备了免费体验。在每一个产品页面，您都可以看见一个“免费体验”。只要点击它，您就可以马上拥有自己的一个网站了。

2.做完此公司型网站需要多久？

此公司型网站已经是一个成熟产品，购买后立即上线，无需等待。假如你购买了其它配套服务，需增加服务时间，如购买了SEO(搜索引擎优化)服务，购买的周期是一年，所需时间也就是一年。

3.此网站是怎么付费的？

一次性付费，终身拥有，在软谷平台下单后，你可以选择我们的ServicePay进行支付(先充值，再支付，省2%)，你也可以选择贝宝，支付宝在线支付，或者你也可以选择线下银行卡转账的方式进行汇款，转账后你可以在这里上传你的凭据，我们会在8小时内处理完成！

4.此网站会配置一些什么服务？

网站本身+终身服务+网站布局免费换+上传服务器+免费升级+24小时技术支持。

5.支持分期付款吗？

公司型网站价格已经很优惠，不支持分期。

6.我需要购买域名吗？

域名是需要自己购买的，提供比较知名的域名提供商，国内推荐万网(www.net.cn)和腾讯云(cloud.qq.com)。如果域名以及服务器在中国大陆境内,域名需备案，服务器在国外，无需备案，具体备案流程，请参考域名提供商的备案流程。

7.我应该选择哪种服务器？

我们的网站支持windows服务器。

8.此产品的产权是怎样的？

此产品是是软谷(ISV)授权的自营产品， 客户购买以后,终生享有产权(非知识产权),但我们不提供源代码，包括在产品基础上定制功能的源代码。类似于客户从微软公司购买了Office软件，可以一直拥有软件的使用权，但是微软公司拥有产品的知识产权，不提供源代码。

9.我能够给网站定制一些我想要的功能吗？

当然可以，您想要添加任何功能，您都是可以直接在我们软谷平台的点击万能定制服务里面提交您自己的想法，我们的技术团队会在第一时间对你的需求进行评估分析，提供专业报价 。

10.购买后你们还提供技术支持吗？

我们提供24小时的免费技术支持，第一时间解决你的问题，你可以有多种方式联系我们技术:1,工单系统 ：我们有专门的工单系统来解决你任何的售后问题，这里你可以提交任何技术问题给我们技术团队，我们会在第一时间(半个小时内)响应你的问题(仅支持已付的订单)。2,消息系统：Servicepay系统有专门的消息系统可以解决你所有售前售后问题，这里有专门的技术团队为你服务，你可以提交任何问题给我们，我们会在第一时间(10分钟内)回复你的问题。3,小牛在线：小牛在线是一款人工智能系统，有2种模式，一是智能回复，你可以提交你的问题给小牛，小牛会自动从我们的问题库中找到匹配你的问题，并回复你。二是人工服务，如果小牛不能回答你的问题，你可以点击人工服务与在线与客户交流。

11.我并不擅长使用电脑该怎么办？

我们有专业的专家团队，我们会一对一指导您怎么使用，或者你可以到我们的帮助中心获取帮助。

12.你们的服务可持续吗？

我们已经有15年的研发经验，服务全球9000多个客户，200多个国家，而且每年客户增长速度达到30%所以我们的服务能保障。

13.你们提供上门服务吗？

由于本产品是在线产品，我们不支持上门服务，所有服务均通过网络在线支持。

14. 租赁网站为什么不提供服务器移置？

为了便于更好的监控管理和稳定性维护，还有在移置中产生不必要的大量时间，所以租赁网站不提供移置服务器。

15. 管理后台有演示吗？

软谷平台自己开发了一款网站CMS内容管理软件，称为iWeb，此软件可以接管网站前端页面，做到所见所编辑，并能通过软谷iLog（公司社交+应用）软件联通，实现公司一个平台管理所有在外软件能力。开始立刻体验 用户名和密码均是admin